Política de Devolución y Cambio de Productos

En Proteínas Nitro queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso, te explicamos de manera clara y sencilla cómo podés realizar cambios o devoluciones de los productos adquiridos.

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

Podés gestionar el cambio o la devolución desde tu domicilio de forma simple y cómoda. Solo tenés que escribirnos a [email protected] con tu solicitud y los detalles del producto. Un representante se comunicará con vos a la brevedad para coordinar el proceso.

Condiciones para la devolución

Para que podamos gestionar tu devolución o cambio, tené en cuenta las siguientes condiciones:

• Plazo máximo: las devoluciones deben realizarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
• Estado del producto: el producto debe estar en condiciones originales, sin uso y con el embalaje intacto.
• Ticket o comprobante de compra: es indispensable presentar el ticket para validar la operación.

¿Qué pasa si el producto tiene un defecto?

Si recibiste un producto con algún daño o defecto, contactanos inmediatamente a [email protected]. Evaluaremos el caso con prioridad y te indicaremos cómo proceder para el cambio o devolución sin complicaciones.

Consejos para facilitar el proceso

• Guardá siempre el ticket de compra hasta verificar que estés conforme con el producto.
• Revisá el producto al momento de recibirlo para detectar cualquier irregularidad.
• Contactanos cuanto antes para agilizar el trámite.

En Proteínas Nitro valoramos tu confianza y nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra segura y satisfactoria. Para cualquier consulta adicional, no dudes en comunicarte con nosotros.